Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Как вернуть деньги за товар или обменять его? Согласно действующего законодательства Украины Вы можете вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, если выполняются следующие требования: 1.С момента приобретения товара прошло не более 14 дней. 2.Товар не использовался. 3.Сохранен товарный вид и упаковка. 4.Присутствуют фабричные пломбы и ярлыки. 5.Возврат денег осуществляется переводом на карту банка. Возврат товара можно с помощью перевозчика. При возврате товара услуги его пересылки оплачивает Покупатель (более детальную информацию Вы получите по телефонам у менеджера После получения заключения нашего магазина о состоянии товарного вида возвращенного товара, мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии. Деньги, уплаченные за приобретенный товар, возвращаются не позднее, чем в течение 7 дней с момента подтверждения магазином о принятии товара. Возврат товара, который неисправен по вине производителя Вы можете обменять у нас бракованный товар на новый, при следующих условиях: 1.Товар не использовался. 2.Вы обратились к нам не позднее 14 дней с момента приобретения. После заключения нашим магазином о состоянии возвращенного товара, его товарного вида, наличию всех деталей и исправности (не исправности), мы вернем Вам полную стоимость товара, если аналогичного для обмена нет в наличии. Максимальный срок такой проверки составляет 14 дней. Когда будет отказано в возврате? Интернет-магазин вынужден отказать в замене товара на новый или возврате денег за товар, если: 1.От даты покупки прошло более чем 14 дней. 2.Товар, который был в использовании. 3.Во избежание повреждения при транспортировке заказа тщательно проверяйте товар при получении, потому как мы отправляем Вам его в надлежащем виде. Такой ущерб может возместить только компания-перевозчик, но не наш магазин. Интернет-магазин specstroy.in.ua не несет ответственность за задержки доставки товаров, связанные непосредственно с работой перевозчиков. Учитывайте это при оформлении заказа в отдаленные регионы. Товары, не подлежащие возврату Обратите внимание! Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену: Предметы санитарной гигиены; Перо-пуховые изделия; Парфюмерно-косметические изделия; Детские игрушки мягкие; Детские игрушки резиновые надувные; Белье нательное; Белье постельное; Товары в аэрозольной упаковке; Печатные издания;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.